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交換、返品、返金、返品先について

  

ご注文のキャンセル・返品・交換方法

○お客様のご都合による返品、注文のキャンセル、交換等
お客様のご都合による、ご注文のキャンセル、返品、交換につきましては、お受けしておりません。
ご注文の際には、お間違いのない様よくご確認の上、注文確定ボタンをクリックして頂けます様お願いいたします。


○商品不具合の場合
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一不具合(初期不良、破損、汚れなど)がございましたら、商品到着後7 日以内に下記お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
交換、返品等について

交換品の送料は弊社負担で、新品と交換いたします。
なお、お手許の不具合品に関しましては、大変お手数ですが着払いでご返送をお願いいたします。
メールにて送り先等詳しいご案内をさせて頂きます。


○商品が届かない、誤った商品が到着した場合
送料は弊社負担にて、直ちに再送付いたします。
商品が届かない場合は、商品注文後2週間以内および、誤った商品が到着した場合は、商品到着後7 日以内に下記お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
交換、返品等について

なお、お手許の誤って届いた商品につきまして、大変お手数ですが着払いにて弊社指定の宛先までご返送をお願いいたします。
メールにて送り先等詳しいご案内をさせて頂きます。
但し、以下の様にお客様のご事情により商品の配達がされなかった場合は、保証対象外となりますのでご注意下さい。

  • お客様情報(お名前、ご住所etc.)に誤りがあった場合。
  • 長期ご不在などの理由で、配送業者の保管期限切れとなった場合。